Các kênh truyền thông online là các kênh truyền thông sử dụng internet để truyền tải thông tin và tương tác với khách hàng. Có nhiều cách để phân loại các kênh truyền thông online, nhưng một cách phổ biến là dựa vào hình thức, nội dung và mục tiêu của các kênh. Dưới đây là một số kênh truyền thông online cơ bản hiện nay:
- Quảng cáo online : là kênh truyền thông sử dụng các hình thức quảng cáo như banner, pop-up, video, native... để thu hút sự chú ý và thúc đẩy hành động của khách hàng. Quảng cáo online có thể xuất hiện trên nhiều nền tảng khác nhau, như website, ứng dụng, mạng xã hội, công cụ tìm kiếm...
- Email marketing : là kênh truyền thông sử dụng email để gửi các thông điệp marketing đến khách hàng tiềm năng hoặc hiện tại. Email marketing có thể có nhiều mục đích khác nhau, như giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu, gửi bản tin, khuyến mãi, chăm sóc khách hàng...
- Marketing trên công cụ tìm kiếm : là kênh truyền thông sử dụng các công cụ tìm kiếm như Google, Bing... để tăng khả năng xuất hiện của website trước khách hàng khi họ tìm kiếm các từ khóa liên quan. Marketing trên công cụ tìm kiếm có hai hình thức chính là SEO (tối ưu hóa website để đạt thứ hạng cao trong kết quả tìm kiếm tự nhiên) và SEM (trả phí để quảng cáo website trong kết quả tìm kiếm có tính phí).
- Marketing liên kết : là kênh truyền thông sử dụng các đối tác liên kết (affiliate) để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của mình đến khách hàng. Marketing liên kết thường dựa vào việc chia sẻ doanh thu hoặc hoa hồng cho các đối tác liên kết khi họ giúp mang lại lượt truy cập, đăng ký hoặc mua hàng cho doanh nghiệp.
- Marketing trên mạng xã hội : là kênh truyền thông sử dụng các mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok... để xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Marketing trên mạng xã hội có thể bao gồm nhiều hoạt động khác nhau, như tạo nội dung, quảng cáo, tương tác, nghe giọng nói của khách hàng...
- Quan hệ công chúng trên nền tảng số : là kênh truyền thông sử dụng các phương tiện truyền thông số như báo chí online, blog, podcast... để tạo ra những thông điệp tích cực về sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của mình. Quan hệ công chúng trên nền tảng số có thể bao gồm việc gửi bản tin báo chí, xây dựng mối quan hệ với các nhà báo hoặc blogger, theo dõi và đánh giá hiệu quả của các bài viết...
Một số kênh truyền thông nổi tiếng thế giới được người làm nghề truyền thông tại Việt Nam yêu thích và đánh giá cao là :
- BBC World News : là kênh truyền hình tin tức quốc tế của Anh, phát sóng 24/7 bằng tiếng Anh trên nhiều nền tảng khác nhau, như vệ tinh, cáp, internet... BBC World News được coi là một trong những kênh tin tức uy tín và chất lượng nhất thế giới, với phong cách báo chí khách quan, đa chiều và sâu sắc.
- CNN : là kênh truyền hình tin tức của Mỹ, cũng phát sóng 24/7 bằng tiếng Anh trên nhiều nền tảng khác nhau. CNN là kênh tin tức đầu tiên trên thế giới phát sóng liên tục, và cũng là một trong những kênh tin tức có ảnh hưởng và phổ biến nhất thế giới. CNN có phong cách báo chí nhanh chóng, đa dạng và cập nhật.
- The New York Times : là tờ báo hàng đầu của Mỹ, được xuất bản hàng ngày bằng tiếng Anh trên giấy và trực tuyến. The New York Times là tờ báo có số lần đoạt giải Pulitzer nhiều nhất thế giới, với 130 lần. The New York Times được coi là một trong những tờ báo có uy tín và chất lượng nhất thế giới, với phong cách báo chí nghiêm túc, chuyên nghiệp và sáng tạo.
Nguồn Tham Khảo :
- Truyền thông Việt Nam – Wikipedia tiếng Việt. https://vi.wikipedia.org/wiki/Truy%E1%BB%81n_th%C3%B4ng_Vi%E1%BB%87t_Nam.
- Top 10 kênh truyền hình tin tức nổi tiếng nhất thế giới. https://daotaotruyenhinh.vn/top-10-kenh-truyen-hinh-tin-tuc-noi-tieng-nhat-the-gioi/.
- Kênh truyền thông là gì? Các kênh truyền thông cơ bản hiện nay. https://www.semtek.com.vn/kenh-truyen-thong/.
- Các hình thức truyền thông online phổ biến hiện nay. https://wewin.com.vn/blog/cac-hinh-thuc-truyen-thong-online-pho-bien-hien-nay/.
- Phân loại channel trong Digital Marketing - Think Markus. https://thinkmarkus.com/post/phan-loai-channel-trong-digital-marketing.
- Các hình thức truyền thông online phổ biến hiện nay. https://bing.com/search?q=Ph%c3%a2n+lo%e1%ba%a1i+c%c3%a1c+k%c3%aanh+truy%e1%bb%81n+th%c3%b4ng+online.
- Phương tiện truyền thông là gì? Các loại hình ... - EMG Online. https://www.emg.com.vn/phuong-tien-truyen-thong-la-gi-cac-loai-hinh-truyen-thong-pho-bien/.
- 5 chiến dịch truyền thông tiêu biểu năm ... - Brands Vietnam. https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/321517-5-chien-dich-truyen-thong-tieu-bieu-nam-2021-Key-Learning-cho-dip-Tet-Nguyen-dan-2022.
- TỔNG HỢP TẤT CẢ CÁC KÊNH MARKETING ĐỂ TẠO CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG. https://nokamarketing.com/tong-hop-tat-ca-cac-kenh-marketing-de-tao-chien-dich-truyen-thong.
