Bạn đã bao giờ tự hỏi, đối tượng content của bạn là ai? Họ đang gặp phải những vấn đề gì ? Họ đang tìm kiếm điều gì ở bạn ? Nếu bạn không hiểu rõ đối tượng content của mình, bạn sẽ không thể tạo ra nội dung phù hợp với họ, từ đó giảm khả năng biến họ thành khách hàng tiềm năng, người tiêu dùng thân thiết.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về tầm quan trọng của việc hiểu đối tượng content, cũng như các bí quyết viết lách để biến họ thành khách hàng của bạn.
1. Tầm quan trọng của việc hiểu đối tượng content :
Việc hiểu đối tượng content là vô cùng quan trọng, bởi nó giúp bạn:
1.1 Tạo ra nội dung phù hợp với nhu cầu và sở thích của họ :
Khi bạn hiểu rõ đối tượng content của mình, bạn sẽ biết họ đang gặp phải những vấn đề gì, họ đang tìm kiếm điều gì ở bạn. Từ đó, bạn có thể tạo ra nội dung phù hợp với họ, giúp họ giải quyết vấn đề và đạt được mục tiêu của họ.
1.2 Kết nối với họ và xây dựng mối quan hệ :
Khi bạn hiểu rõ đối tượng content của mình, bạn sẽ có thể kết nối với họ và xây dựng mối quan hệ với họ. Điều này sẽ giúp bạn tăng khả năng họ trở thành khách hàng của bạn.
1.3 Tăng khả năng chuyển đổi :
Khi bạn tạo ra nội dung phù hợp với nhu cầu và sở thích của đối tượng content, bạn sẽ tăng khả năng họ thực hiện hành động mà bạn mong muốn, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký nhận bản tin, v.v.
2. Cách xác định đối tượng content :
Có nhiều cách để xác định đối tượng content, bao gồm :
2.1 Phân tích dữ liệu :
Nếu bạn đã có một lượng người xem nhất định, bạn có thể phân tích dữ liệu về họ để hiểu rõ hơn về họ. Dữ liệu này có thể bao gồm thông tin như giới tính, độ tuổi, vị trí địa lý, sở thích, v.v.
2.2 Khảo sát :
Bạn có thể thực hiện khảo sát để thu thập thông tin từ đối tượng content của mình. Khảo sát có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu, mong muốn và sở thích của họ.
2.3 Tự suy ngẫm :
Hãy suy nghĩ về lý do tại sao bạn muốn bắt đầu viết blog. Bạn muốn viết về chủ đề gì? Bạn muốn giúp đỡ ai? Khi bạn hiểu rõ mục đích của mình, bạn sẽ có thể xác định được đối tượng content phù hợp.
3. Các bí quyết viết lách để biến đối tượng content thành khách hàng :
Sau khi đã xác định được đối tượng content, bạn cần tạo ra nội dung phù hợp với họ. Dưới đây là một số bí quyết viết lách để biến đối tượng content thành khách hàng:
3.1 Tập trung vào lợi ích :
Nội dung của bạn cần tập trung vào lợi ích mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại cho đối tượng content. Hãy cho họ thấy rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể giúp họ giải quyết vấn đề hoặc đạt được mục tiêu của họ.
3.2 Sử dụng ngôn từ hấp dẫn :
Ngôn ngữ của bạn cần hấp dẫn và dễ hiểu. Hãy sử dụng ngôn ngữ phù hợp với đối tượng content của bạn.
3.3 Tạo ra cảm xúc :
Nội dung của bạn cần tạo ra cảm xúc cho đối tượng content. Hãy khiến họ cảm thấy vui vẻ, hào hứng, hoặc đồng cảm với bạn.
3.4 Kêu gọi hành động :
Nội dung của bạn cần có lời kêu gọi hành động rõ ràng, khuyến khích đối tượng content thực hiện hành động cụ thể.
Xem bài viết liên quan - Content Chốt Đơn : https://blog.khoz.vn/ky-nang-chan-phai-ngon-tu-content-viral-an-tuong-cham-vao-cam-xuc-don-chi-mang-content-chot-don
4. Đối Tượng Content Trên Blog Của Mr. Bing :
Cũng như bao cá nhân viết Blog Content để kiếm tiền, đối tượng mục tiêu trên Blog của Mr. Bing cũng được chia làm 2 nhóm chính như sau :
1- Đối tượng người xem là những người đang tìm kiếm thông tin : Nên tập trung vào phần nội dung chính của bài viết, giúp người xem có thể nắm bắt được thông tin một cách dễ dàng.
2- Đối tượng người xem là những người có nhu cầu về một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể : Content nên tập trung vào lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ đó, giải quyết được vấn đề mà người xem đang gặp phải.
Xác định đúng đối tượng xem content, là 1 trong số 3 bước quan trọng nhất khi bắt đầu viết blog. Bao gồm các bước sau :
1- Hiểu được nhu cầu và mong muốn của họ : Từ đó, bạn có thể xây dựng nội dung phù hợp với họ, giúp họ giải quyết vấn đề và đạt được mục tiêu.
2- Tạo ra nội dung thu hút và hấp dẫn : Khi bạn biết đối tượng người xem của mình là ai, bạn có thể viết nội dung phù hợp với sở thích và ngôn ngữ của họ.
3- Tăng khả năng tiếp cận và tương tác : Khi bạn tạo ra nội dung phù hợp với đối tượng người xem, họ sẽ có nhiều khả năng quan tâm và tương tác với nội dung của bạn.
Sau đây là một số câu cơ bản mà bạn có thể tự hỏi để xác định đối tượng người xem cho blog của mình, đó là :
- Tuổi tác của họ là bao nhiêu?
- Giới tính của họ là gì?
- Vị trí địa lý của họ là ở đâu?
- Họ có thu nhập như thế nào?
- Họ có sở thích gì?
- Họ đang gặp phải vấn đề gì ?
- ,...
Bạn có thể xây dựng bộ câu hỏi liên quan và trả lời những câu hỏi liên quan đến đối tượng content của mình, từ đó vẽ chân dung người xem, xây dựng chiến lược content phù hợp nhất, theo cách của riêng bạn.
Đối tượng content & cũng chính là đối tượng tiêu dùng - khách hàng tiềm năng ngay trên blog của Mr. Bing Bao Gồm những người xem được liệt kê sau đây .
1- Đối Tượng Doanh Nghiệp & Nhà Phân Phối
( Nội dung Đang được cập nhật,... )
1-1 Khách Hàng B2B Ngành Mộc :
Danh mục & bài viết sản phẩm xanh điển hình hướng tới " thị trường ngách thuộc đối tượng tiêu dùng - khách hàng B2B Ngành Mộc " trên Blog của Mr. Bing :
- Bài viết - Gỗ CHỨNG CHỈ FSC & mô hình hợp tác gia công sản xuất đồ gỗ xuất khẩu & phát triển rừng bền vững. : https://blog.khoz.vn/go-chung-chi-fsc-mo-hinh-hop-tac-gia-cong-san-xuat-do-go-xuat-khau-phat-trien-rung-ben-vung
2- Đối Tượng - Người Tiêu Dùng Xanh :
Đối tượng người xem thuộc thế hệ tiêu dùng xanh là những người quan tâm đến các vấn đề môi trường và có xu hướng lựa chọn các sản phẩm, dịch vụ thân thiện với môi trường. Họ thường là những người trẻ tuổi, có ý thức về xã hội và môi trường.
2.1 Đặc điểm của đối tượng người xem thuộc thế hệ tiêu dùng xanh :
Quan tâm đến các vấn đề môi trường: Họ thường theo dõi các thông tin về môi trường và có ý thức về tác động của con người đến môi trường.
Có xu hướng lựa chọn các sản phẩm, dịch vụ thân thiện với môi trường: Họ thường lựa chọn các sản phẩm, dịch vụ được sản xuất từ các nguyên liệu tái chế, thân thiện với môi trường.
Thường là những người trẻ tuổi: Thế hệ Millennials và Gen Z là những thế hệ có ý thức về môi trường cao hơn các thế hệ trước.
2.2 Tầm quan trọng của đối tượng người xem thuộc thế hệ tiêu dùng xanh :
Đối tượng người xem thuộc thế hệ tiêu dùng xanh là một thị trường tiềm năng cho các doanh nghiệp. Họ có xu hướng chi tiêu nhiều hơn cho các sản phẩm, dịch vụ thân thiện với môi trường. Do đó, các doanh nghiệp cần hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của đối tượng người xem này để có thể phát triển các sản phẩm, dịch vụ phù hợp.
2.3 Cách tiếp cận đối tượng người xem thuộc thế hệ tiêu dùng xanh :
Để tiếp cận đối tượng người xem thuộc thế hệ tiêu dùng xanh, các doanh nghiệp cần :
Thể hiện cam kết của doanh nghiệp đối với môi trường: Các doanh nghiệp cần thể hiện cam kết của mình đối với môi trường thông qua các hoạt động và chính sách cụ thể.
Thông tin rõ ràng về tính bền vững của sản phẩm, dịch vụ: Các doanh nghiệp cần cung cấp thông tin rõ ràng về tính bền vững của sản phẩm, dịch vụ của mình.
Tập trung vào trải nghiệm khách hàng: Các doanh nghiệp cần tập trung vào trải nghiệm khách hàng để tạo ra sự gắn bó với đối tượng người xem.
Dưới đây là một số ví dụ về các doanh nghiệp đã thành công trong việc tiếp cận đối tượng người xem thuộc thế hệ tiêu dùng xanh :
- The Body Shop: Thương hiệu mỹ phẩm này cam kết sử dụng các nguyên liệu tự nhiên và thân thiện với môi trường.
- Adidas: Thương hiệu thời trang này sử dụng các vật liệu tái chế trong sản xuất giày dép.
- Tesla: Thương hiệu ô tô điện này được biết đến với cam kết bảo vệ môi trường.
Các doanh nghiệp có thể học hỏi từ các ví dụ này để phát triển các chiến lược tiếp cận đối tượng người xem thuộc thế hệ tiêu dùng xanh hiệu quả.
Danh mục & bài viết sản phẩm xanh điển hình hướng tới " thị trường ngách thuộc đối tượng tiêu dùng xanh " trên Blog của Mr. Bing :
- Bài viết - Top 3 loại thớt bếp đa năng, tiện ích, chất lượng, giá tốt, được yêu thích nhất hiện nay. : https://blog.khoz.vn/top-3-loai-thot-bep-da-nang-tien-ich-chat-luong-gia-tot-duoc-yeu-thich-nhat-hien-nay-
- Bài viết - Top 5 loại đũa ăn được người tiêu dùng thông minh yêu thích, chọn mua nhiều nhất. : https://blog.khoz.vn/top-5-loai-dua-an-duoc-nguoi-tieu-dung-thong-minh-yeu-thich-chon-mua-nhieu-nhat
3- Đối Tượng - Người Tiêu Dùng Thế Hệ Internet :
Đối tượng người xem là người tiêu dùng thuộc thế hệ internet là những người sinh ra và lớn lên trong thời đại internet, có xu hướng sử dụng internet trong mọi hoạt động của cuộc sống, bao gồm cả mua sắm. Họ thường là những người trẻ tuổi, có khả năng tiếp cận và sử dụng công nghệ cao.
3.1 Đặc điểm của đối tượng người xem là người tiêu dùng thuộc thế hệ internet :
Sinh ra và lớn lên trong thời đại internet : Họ có xu hướng sử dụng internet trong mọi hoạt động của cuộc sống, bao gồm cả mua sắm.
Có khả năng tiếp cận và sử dụng công nghệ cao : Họ thường sử dụng các thiết bị công nghệ cao như điện thoại thông minh, máy tính bảng,... để truy cập internet và mua sắm.
Thường là những người trẻ tuổi : Thế hệ Millennials và Gen Z là những thế hệ có khả năng tiếp cận và sử dụng internet cao hơn các thế hệ trước.
3.2 Tầm quan trọng của đối tượng người xem là người tiêu dùng thuộc thế hệ internet :
Đối tượng người xem là người tiêu dùng thuộc thế hệ internet là một thị trường tiềm năng cho các doanh nghiệp. Họ có xu hướng chi tiêu nhiều hơn cho các sản phẩm, dịch vụ trực tuyến. Do đó, các doanh nghiệp cần hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của đối tượng người xem này để có thể phát triển các sản phẩm, dịch vụ phù hợp.
3.3 Cách tiếp cận đối tượng người xem là người tiêu dùng thuộc thế hệ internet :
Để tiếp cận đối tượng người xem là người tiêu dùng thuộc thế hệ internet, các doanh nghiệp cần :
- Tăng cường sự hiện diện trên internet : Các doanh nghiệp cần tăng cường sự hiện diện của mình trên các nền tảng trực tuyến như mạng xã hội, website,...
- Tạo ra nội dung hấp dẫn và phù hợp : Các doanh nghiệp cần tạo ra nội dung hấp dẫn và phù hợp với đối tượng người xem này.
- Tập trung vào trải nghiệm người dùng : Các doanh nghiệp cần tập trung vào trải nghiệm người dùng để tạo ra sự gắn bó với đối tượng người xem.
Dưới đây là một số ví dụ về các doanh nghiệp đã thành công trong việc tiếp cận đối tượng người xem là người tiêu dùng thuộc thế hệ internet :
- Amazon: Công ty thương mại điện tử này đã thành công trong việc tiếp cận đối tượng người xem là người tiêu dùng thuộc thế hệ internet thông qua các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả.
- Netflix: Dịch vụ phát trực tuyến này đã thành công trong việc thu hút đối tượng người xem là người tiêu dùng thuộc thế hệ internet bằng cách cung cấp nội dung hấp dẫn và phù hợp với sở thích của họ.
- Instagram: Mạng xã hội này đã thành công trong việc thu hút đối tượng người xem là người tiêu dùng thuộc thế hệ internet bằng cách tạo ra các tính năng và trải nghiệm mới mẻ.
Các doanh nghiệp có thể học hỏi từ các ví dụ này để phát triển các chiến lược tiếp cận đối tượng người xem là người tiêu dùng thuộc thế hệ internet hiệu quả.
Danh mục & bài viết sản phẩm xanh điển hình hướng tới " thị trường ngách thuộc đối tượng tiêu dùng thế hệ Internet " trên Blog của Mr. Bing :
- Bài viết hướng tới đối tượng tiêu dùng học sinh cấp 2, cấp 3 thế hệ Internet - Đạp xe đến trường : Hành trình rèn luyện bản lĩnh & tính tự lập, khẳng tính cái tôi cá tính. Thói quen tốt cho sức khỏe thể chất & tinh thần cho Học sinh THCS & THPT. : https://blog.khoz.vn/dap-xe-den-truong-hanh-trinh-ren-luyen-ban-linh-tinh-tu-lap-khang-tinh-cai-toi-ca-tinh-thoi-quen-tot-cho-suc-khoe-the-chat-tinh-than-cho-hoc-sinh-thcs-thpt
3- Đối Tượng Tiêu Dùng " Vãng Lai " :
Họ chính là những người xem " tìm kiếm thông tin ", tình cờ đọc được content " sản phẩm " cần mua, sau đó ra quyết định " xuống tiền sở hữu sản phẩm từ liên kết đến trang bán hàng của nhà cung cấp trên Blog của Mr. Bing.
Sản phẩm thị trường ngách : Bất kỳ sản phẩm nào được giới thiệu trên Blog của Mr. Bing
5. Kết luận :
Hiểu đối tượng content và tạo ra nội dung phù hợp với họ là chìa khóa để biến họ thành khách hàng tiềm năng, người tiêu dùng thân thiết. Hãy áp dụng các bí quyết viết lách trên để biến blog của bạn thành một công cụ marketing hiệu quả.
Lưu Ý :
Content có thể là nội dung trên nhiều nền tảng khác nhau : Đó có thể là content trên blog, trên các trang MXH hội như Facebook, pinterest, Linkedin,... hay trên các kênh video của chủ blog như Youtube, TikTok.
Viết Blog là thể loại nội dung cơ bản nhất giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng content, từ đó chuyển đổi họ thành " người mua - khách hàng ".
Bạn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng content trên nhiều nền tảng khác, điển hình là :
1- Trên MXH phổ biến : Facebook, Linkedin, Pinterest,...
Các MXH được xem là kênh truyền thông có tính lan truyền cực nhanh, giúp bạn lan tỏa thông điệp, chia sẻ nội dung, link liên kết, giúp bạn có thêm " lượt xem " có tính tương tác cao, gia tăng lưu lượng truy cập về blog, giúp bạn có thêm nhiều lượt chuyển đổi tạo ra thu nhập trong tương lai.
2- Trên web nền tảng chia sẻ video : Youtube, Tiktok :
Xuất bản video content được xem là giải pháp hiệu quả tiếp cận đối tượng content của mình.
Bạn có thể sử dụng Blog dùng làm nơi xây dựng hệ thống content, kết hợp với các công cụ AI hỗ trợ viết kịch bản - chuyển đổi từ văn bản sang video content giúp bạn có thêm người xem trên các kênh Youtube / Tiktok.
Tham khảo :
- Bí quyết viết tiêu đề hay : Công thức viết title tăng tương tác, chuyển đổi cực cao, thu hút khách hàng click ngay lần xem đầu tiên. : https://blog.khoz.vn/bi-quyet-viet-tieu-de-hay-cong-thuc-viet-title-tang-tuong-tac-chuyen-doi-cuc-cao-thu-hut-khach-hang-click-ngay-lan-xem-dau-tien
